新格。中国社会院旅游研究心主任宋瑞：新环境新常与新趋势近几年，我直在思两题：，在世界的旅游版图上，中国已经并且即将扮演什么样的色?二，国旅游已经并且即将发生什么样的变?国旅游在2014年呈现出了一些新的特征，主表现在如下几个方面：制度红利：从政“新闻晚报 电子版”题是新常态下的旅游业改革与发展各级旅游部门以此为契机，努力争取在地方经济社会发展大局，突出旅游位，结合实际创新旅游理的体制机制今年国家将继续推出批重大改革事项，我们要时度势，不失时机地推进旅游配改革抓住市县两级合改革，开展配套制度建设，增强市县规

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大，实现了从缺型旅游发展国向初小康型旅游大国的历史跨越2014年，国旅游业实现了平稳长。国内旅游约36亿人次，增长10%;入旅128亿人次，下降1%;出旅游突1亿人次大关，达到109亿人次全年旅游收入约325万亿元，增长11%。在定成绩的同时，李金早强调，。

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消费者都必须严守的法制精神约精包三大元素：约由约正义与约严守。在实践，漠视约由政管制滥用的现象很;漠约正义、霸王合同的现象很泛;漠约严守、言而无信的现象也很严重。电商经营既要看到眼前有形的利益，也要看到无形的品牌利益，求消费者与经营者赢

界人产生巨大的危机感，尤其是201411月中国出境游突破千亿大关后，出入境游逆差成为业界讨的点话题，甚至有专家提出，2014年旅游贸易差突破1000亿美元，5年长50倍，国已成为世界旅游服务贸易逆差大的国李金早认为，这导的说法。他认为，不应当将出境旅游入

方位推进改革试点，形成全方位推进改革的工作局37动旅游景区门票价格理改革。切实保障游客合法权益和维护旅游市场秩序，建立有序公透明、相互协调监管有力的旅游区门票价格理新体制今年上半年将在北京、天津河北上海江西海南广7省市展门票价格理改革试点。

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，中等收入国家在世界旅游的份额呈现猛增的状中国作为亚旅游发展的引领，旅游规模正在持续增长，也驱动世界旅游业的增长。中国是等收入国家的旅游领头羊，正进入经济大国和旅游大国的同步崛起进程在有中等收入国家中，中国国际旅游收入最高体来，在亚地区内部跨国的旅游贸“新闻晚报 电子版”放的心放眼全球，加快国际化发展势头，为早日实现民族酒店品牌成功屹立于世界酒店之林的目标努力近几个月来，海酒店集团谓是动作连连2014925日，海航酒店集团与洲三大酒店集团酒店集团成立合资;20141010日，海航酒店集团旗下高酒店品牌唐拉雅荣获具有旅游

师傅都在门口卖包子豆浆等，这些早点都酒店的师傅自己制作的，已经持了近半年了除了平价早点，这酒店今年新推出的年夜饭价格也变得平民化了八宝饭18元，黄焖28元，小酥28元在该酒店的年饭菜品单上，看到，年最低价上千元的年饭套，今年低只888元，还可以单点，

中资还外企，谁都想来咬口，但是如何让中国游客满意又另一回事。近日，在瑞理士酒店管理学校()60周年校庆间隙，普华永()旅游业合伙人尼古拉斯梅尔()告诉笔，与其他发达国家一样，国企业采取非常聪明的海并策略，以扩大的旅游业务，不过企业在海外并也应该明白自

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目前，针对“新闻晚报 电子版”色旅游系统结十年红色旅游发展情况，全面完成红色旅游二期划。编制红色旅游发展三期划。制定红色旅游经典景区旅游业标准。开展铭记历史，圆梦华纪念世界反法西战争胜利暨抗战胜70周年红色旅游主传活动，开展薪相传念红军长征胜80周年主传活动，举办红色旅游解大

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建旅游厕所13000座，改扩建旅游厕10000座15务实推进旅游厕所建国家旅游局将制定出台关于实施全国旅游厕革命的意见，加大政策扶持力度。各地加强资金调配，协调项目资金、用地用水用电等题，保障旅游厕所的新建改建顺利开展修订发布旅游厕质量等级的划分与评定》国“新闻晚报 电子版”，会不提升凸显。四、旅游业不仅消费点，更是投资和出口热点旅游业直是刺激消费，拉动内的主要抓手，因，没有上升到投资及出口的地位李金早认为，这也是区他举例说，从消费拉动来看，2013年，国居民国内旅游花费占居民消费出的1238%;从投资拉动看2014年全年完

制(3)出台《进步加强游劳动权益保障的指导意见开展劳动合同集体协商试点，协调解决导游社会保险覆盖率保障水平不高的题(4)加强对游、队的培2015年，创建导游研修云堂，利用互联网通信和云平台，为全国导游员搭建一放便捷公益的专有学习平台和空间，让全国

国业者明白酒店到底为类人群服务，主吸引商务，还旅团，或者是背包?并因此打造一概念来吸引这些游，不固定的国家里克斯也表示，游长并不意味管理方式要改变，和其他国家一样，国游客在海还希望有些不同的体验取悦中国消费得注意的是，尽管中国游客往外

游投诉涉及在线旅游企业数显示11月涉及在线旅游企业的投诉，去儿网的投诉数量最多，占投诉量164%，其次为携程旅网，投诉数量占比为151%，二者合计占在线旅游企业投诉总量的近七成。从投诉内来看，服务质量、产品质量旅游合同售后服务是投诉的主要方。另外，上海市旅“新闻晚报 电子版”施的企业，近几年我们不断力将西方优的酒店理艺术与东方的文化礼仪之道相结合，潜心打中华民族自己的高国际酒店品牌唐拉雅，白海波详细地介绍道，目前唐拉雅国际酒店及度假村已形成品牌系：除主打品牌唐拉雅外，还包博唐、珺唐及逸唐品牌，涵盖从顶级奢华酒店到高商务酒店的

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“新闻晚报 电子版”境旅游割裂立看待，应建立旅游入出境人次的概念。入出旅游在客源地目的地国和地区产生的相关拉动是综合性的，不应只考虑某一方面。因此应该把入旅游与出旅游作为一整体，研究统筹用好两市场、两种资源贸，进出口总，反映对经济交的体规模。三、旅游业既能富民，又。